Умови використання

Вступ

Ласкаво просимо до lontrid! Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим сервісом персоналізованого планування харчування, включаючи веб-сайт, мобільні додатки та будь-які пов'язані послуги (разом — "Сервіс").

Користуючись нашим Сервісом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Реєстрація акаунту

Для повноцінного використання Сервісу вам необхідно створити акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтесь:

Надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе
Підтримувати інформацію в актуальному стані
Зберігати конфіденційність паролю та нести відповідальність за всі дії в акаунті
Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання акаунту
Використовувати Сервіс лише для особистих, некомерційних цілей

Ви повинні досягти 16-річного віку для створення акаунту. Якщо вам менше 18 років, використання Сервісу повинно відбуватися під наглядом батьків або опікунів.

Опис сервісу

lontrid надає персоналізовані рекомендації з харчування на основі інформації, яку ви надаєте. Наш Сервіс включає:

Аналіз ваших індивідуальних потреб у харчуванні
Створення персоналізованих планів харчування та меню
Рекомендації щодо рецептів та списків покупок
Освітні матеріали з питань здорового харчування
Відстеження прогресу та адаптацію планів
Консультації експертів (для преміум-користувачів)

Ми постійно працюємо над покращенням Сервісу, тому функціональність може змінюватися. Ми прагнемо повідомляти користувачів про значні зміни заздалегідь.

Медична відмова від відповідальності

ВАЖЛИВО:

Інформація та рекомендації, надані через lontrid, мають виключно освітній характер і НЕ є медичною порадою, діагнозом або лікуванням.

Завжди консультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником перед початком нової дієти
Особливо важливо отримати медичну консультацію, якщо у вас є хронічні захворювання
Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки використання наших рекомендацій
При виникненні будь-яких проблем зі здоров'ям негайно зверніться до лікаря
Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей

Обов'язки користувача

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся:

Дозволена діяльність:

Використовувати Сервіс відповідно до цих Умов
Надавати точну інформацію про свої потреби та стан здоров'я
Поважати права інтелектуальної власності
Дотримуватися всіх застосовних законів та нормативних актів

Заборонена діяльність:

Використовувати Сервіс для незаконних або шкідливих цілей
Передавати віруси, шкідливе ПЗ або інший шкідливий код
Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
Копіювати, модифікувати або поширювати наш контент без дозволу
Використовувати автоматизовані системи для збору даних з Сервісу
Створювати фальшиві акаунти або надавати неправдиву інформацію
Порушувати права та приватність інших користувачів

Підписка та оплата

Деякі функції Сервісу доступні на основі підписки. Умови підписки:

Безкоштовний період:

Нові користувачі отримують 7 днів безкоштовного доступу
Автоматичне продовження підписки після закінчення пробного періоду
Можливість відміни в будь-який час без штрафних санкцій

Умови оплати:

Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ
Оплата стягується автоматично щомісяця або щорічно
При зміні цін ми повідомимо вас за 30 днів
Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати
При технічних проблемах ми компенсуємо простій Сервісу

Скасування підписки:

Можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту
Доступ до преміум-функцій зберігається до кінця оплаченого періоду
Ваші дані зберігаються після скасування підписки

Інтелектуальна власність

Всі права на контент, технології та матеріали Сервісу належать lontrid або нашим ліцензіарам:

Наша власність:

Алгоритми та програмне забезпечення
Рецепти, меню та харчові рекомендації
Дизайн, логотипи та торгові марки
Освітні матеріали та статті
Бази даних продуктів та поживних речовин

Ваші права:

Персональне використання контенту для власних потреб
Збереження рецептів та меню для особистого використання
Ділитися загальними рекомендаціями з друзями та родиною

Обмеження:

Заборонено комерційне використання без нашого дозволу
Не можна копіювати або відтворювати значні частини контенту
Заборонено створювати похідні продукти на основі нашого контенту

Обмеження відповідальності

Ми надаємо Сервіс "як є" і максимально обмежуємо нашу відповідальність:

Відмова від гарантій:

Не гарантуємо конкретних результатів від використання Сервісу
Не можемо гарантувати безперервну роботу без технічних збоїв
Не несемо відповідальність за дії третіх сторін
Не гарантуємо точність всієї інформації від зовнішніх джерел

Обмеження збитків:

Наша відповідальність обмежена сумою, яку ви сплатили за Сервіс
Не несемо відповідальність за непрямі або випадкові збитки
Не відповідаємо за втрату прибутків або можливостей
Обмеження діють максимально дозволеним чинним законодавством

Конфіденційність та дані

Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Ключові принципи:

Ми використовуємо ваші дані лише для надання та покращення Сервісу
Ваші особисті харчові дані не передаються третім сторонам
Ви маєте повний контроль над своїми даними
Можете запросити експорт або видалення даних у будь-який час

Припинення використання

Ваші права:

Можете припинити використання Сервісу в будь-який час
Можете видалити свій акаунт через налаштування
Маєте право на експорт своїх даних перед видаленням

Наші права:

Можемо призупинити або припинити ваш доступ за порушення Умов
Можемо припинити надання Сервісу з повідомленням за 30 днів
Зберігаємо право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин

Наслідки припинення:

Втрачається доступ до всіх функцій Сервісу
Персоналізовані рекомендації стають недоступними
Дані можуть бути видалені через певний період
Фінансові зобов'язання залишаються в силі

Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови час від часу для відображення змін у Сервісі або правових вимогах:

Незначні зміни вступають в силу негайно після публікації
Суттєві зміни повідомляються за 30 днів через електронну пошту
Продовження користування після змін означає вашу згоду
Якщо не згодні з змінами, можете припинити користування Сервісом

Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом:

Досудове врегулювання:

Спочатку зверніться до нашої служби підтримки
Ми розглянемо вашу скаргу протягом 30 днів
Намагаємося знайти взаємоприйнятне рішення

Правові аспекти:

Ці Умови регулюються законодавством України
Спори розглядаються у судах України
Якщо частина Умов визнається недійсною, інші положення залишаються чинними